Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của svc388. Việc đăng ký và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung này.
svc388 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư bị thu hồi.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên svc388. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi tại svc388 đều yêu cầu hoàn thành vòng cược nhất định trước khi rút tiền. Chi tiết được quy định rõ tại trang Phần thưởng.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập svc388. svc388 không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
Mọi hành vi gian lận, lợi dụng lỗ hổng hệ thống, dàn xếp kết quả hoặc rửa tiền thông qua svc388 đều bị nghiêm cấm và xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam.
svc388 có quyền sửa đổi, cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi đến người dùng qua email hoặc thông báo trên hệ thống.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều khoản pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa svc388 ("Chúng tôi", "svc388", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ do svc388 cung cấp tại địa chỉ svc388.com.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của svc388, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này cùng với Chính sách Bảo mật, Chính sách Chơi có Trách nhiệm và các quy định bổ sung khác được công bố trên nền tảng svc388.
Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế tất cả các phiên bản trước đó. svc388 có quyền cập nhật tài liệu này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký.
Các định nghĩa chính được sử dụng trong tài liệu này:
Để trở thành thành viên của svc388, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây. svc388 có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký của bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các tiêu chí này.
Nghiêm cấm đăng ký tài khoản svc388 thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân giả mạo. Mọi hành vi vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam.
Sau khi đăng ký thành công, bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin tài khoản svc388 bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu được kích hoạt). svc388 khuyến nghị mạnh mẽ người dùng kích hoạt tính năng xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản tốt hơn.
svc388 áp dụng quy trình Xác minh Danh tính (KYC – Know Your Customer) để bảo vệ toàn bộ thành viên khỏi các hành vi gian lận và rửa tiền. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường từ tài khoản.
svc388 sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu và giao dịch của thành viên. Hệ thống bảo mật nhiều lớp hoạt động liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa.
svc388 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa lớn. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Nghiêm cấm sử dụng tài khoản svc388 để thực hiện các giao dịch tài chính không liên quan đến hoạt động cá cược hoặc nhằm mục đích rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị tạm giữ để điều tra và có thể được báo cáo cho cơ quan chức năng Việt Nam.
Tất cả các hoạt động cá cược trên svc388 phải tuân thủ các quy định chung và quy tắc cụ thể của từng trò chơi. Kết quả của tất cả trò chơi tại svc388 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc thông qua kết quả trực tiếp từ sự kiện thực tế (đối với cá cược thể thao và đá gà trực tiếp).
svc388 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành riêng cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố công khai tại trang Phần thưởng.
svc388 duy trì môi trường chơi công bằng và minh bạch cho tất cả thành viên. Bất kỳ hành vi nào dưới đây đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến các hậu quả nghiêm trọng bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.
Khi phát hiện vi phạm, svc388 có quyền khóa tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam nếu cần thiết.
svc388 nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục, ổn định và an toàn. Tuy nhiên, svc388 không thể đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.
svc388 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào khi có cơ sở hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở các vi phạm Điều khoản & Điều kiện này, hành vi gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ svc388 trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.
Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 60 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ sử dụng trong quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.
Để gửi khiếu nại chính thức, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ svc388 qua chat trực tuyến trên nền tảng hoặc qua email [email protected]. Mọi khiếu nại cần được gửi trong vòng 90 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc về dịch vụ của svc388, đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.